Datenschutzerklärung | Frostwerk – Kälte- und Klimatechnik Schweiz

Stand: Mai 2026

1. Datenschutzerklärung für frostwerk.ch

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie die Frostwerk (Kälte- und Klimatechnik Schweiz)Personendaten verarbeitet, wenn Sie unsere Website frostwerk.ch besuchen oder unsere Dienstleistungen im Bereich Klimaanlagen, Kühlanlagen und Kältetechnik in der Schweiz nutzen.

Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Wir halten uns an das Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG, 2023).

2. Verantwortliche Stelle für den Datenschutz

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Frostwerk
Rütistrasse 1B
8952 Schlieren, Schweiz
E-Mail: info@frostwerk.ch
Telefon: 079 815 59 21

3. Welche Personendaten wir verarbeiten

Wir bearbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie:

unsere Website besuchen (frostwerk.ch)
ein Kontaktformular ausfüllen
eine Anfrage für Klimaanlagen, Kühlanlagen oder Kältetechnik in der Schweiz senden
telefonisch oder per E-Mail Kontakt aufnehmen

Dabei können folgende Daten erfasst werden:

Name, Vorname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Firmenname (bei Geschäftskunden im Bereich Kältetechnik)
Inhalte Ihrer Anfrage (z. B. für Klimaanlagen-Installation oder Wartung)
IP-Adresse
Browser- und Gerätedaten
Datum und Uhrzeit des Zugriffs

4. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

Beantwortung von Anfragen zu Klimaanlagen, Kühlanlagen und Kältetechnik
Erstellung von Offerten und Angeboten
Durchführung von Service- und Wartungsarbeiten
Kundenkommunikation
Optimierung unserer Website frostwerk.ch
Sicherheit und Stabilität der IT-Systeme

5. Rechtsgrundlage der Verarbeitung (Schweiz revDSG)

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage:

Ihrer freiwilligen Kontaktaufnahme
vorvertraglicher Massnahmen (z. B. Offerten für Klimaanlagen)
berechtigter Interessen (z. B. Betrieb und Sicherheit der Website)
gesetzlicher Pflichten

6. Cookies & Tracking auf frostwerk.ch

Unsere Website verwendet Cookies, um:

die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern
technische Funktionen bereitzustellen
die Nutzung der Website zu analysieren (z. B. Google Analytics, falls aktiv)

Sie können Cookies jederzeit in Ihrem Browser deaktivieren.

7. Webhosting & Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Daten gespeichert:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit
Browsertyp
Betriebssystem
besuchte Seiten

Diese Daten dienen der Sicherheit und dem stabilen Betrieb der Website.

8. Weitergabe von Daten

Wir geben Daten nur weiter, wenn es notwendig ist, z. B. an:

IT- und Hosting-Dienstleister
E-Mail-Provider
technische Servicepartner im Bereich Kältetechnik

Diese Dienstleister arbeiten ausschliesslich im Auftrag von Frostwerk.

9. Datenübertragung ins Ausland

Je nach eingesetzten Tools (z. B. Hosting, Cloud oder Google-Dienste) können Daten auch ausserhalb der Schweiz gespeichert werden. In diesem Fall stellen wir sicher, dass ein angemessener Datenschutz nach Schweizer Standards gewährleistet ist.

10. Kontaktformular für Klimaanlagen & Kältetechnik-Anfragen

Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, speichern wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage im Bereich:

Klimaanlagen Installation Schweiz
Kühlanlagen und Kältetechnik Service
Wartung und Reparatur

Diese Daten werden nicht ohne Ihre Zustimmung weitergegeben.

11. Speicherdauer

Wir speichern Personendaten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck notwendig ist oder gesetzliche Vorgaben bestehen (z. B. Geschäftsdokumentation in der Schweiz).

12. Ihre Rechte nach Schweizer Datenschutzgesetz

Sie haben das Recht auf:

Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
Berichtigung falscher Daten
Löschung Ihrer Daten (sofern zulässig)
Einschränkung der Verarbeitung
Widerspruch gegen Datenverarbeitung

Anfragen können jederzeit an uns gestellt werden.

13. Datensicherheit bei Frostwerk

Wir schützen Ihre Daten durch technische und organisatorische Massnahmen vor:

unbefugtem Zugriff
Verlust
Manipulation
Missbrauch

Dies gilt insbesondere für Anfragen zu Klimaanlagen, Kühltechnik und Serviceleistungen in der Schweiz.

14. Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit angepasst werden. Es gilt jeweils die aktuelle Version auf frostwerk.ch.